Destek

Bize Türkçe ya da İngilizce yaz. Ayarlar › Hesap ve profil'deki kullanıcı adını ekle.

Destek ekibine yaz

Ticari unvan

Yakala LLC

Posta adresi

TODO: registered postal address of Yakala LLC

Telefon

TODO: support phone number

E-posta

support@yakalagame.com

Adımlarım Bolt'a dönüşmedi.

Apple Sağlık uygulamasını aç ve oyunun adımlarını okuma iznini kontrol et: Profil › Gizlilik › Uygulamalar › Yakala. Sonra oyunda yeniden eşitle. Bolt'ların günlük bir sınırı vardır.

Apple Sağlık uygulaması gerekli mi?

Hayır. Oyunun her bölümü onsuz oynanır; adımların yalnızca Bolt ekler.

Hesabımı nasıl silerim?

Oyunda ya da e-postayla.Hesabını sil

Oyuncunun kullanıcı adını, olayın nerede ve ne zaman olduğunu bize e-postayla gönder. Varsa ekran görüntüsü ekle. Her bildirimi okuyoruz.

Bildirim gönder

İptal

Fitness Premium sen iptal edene kadar her ay yenilenir. Dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal et.

iPhone'da

Ayarlar›adın›Abonelikler

Android'de

Google Play›Ödemeler ve abonelikler›Abonelikler

İadeler

Mağazalarından yapılan satın almaların iadesini Apple ve Google yürütür.

Oyunu ya da hesabını silmek aboneliği iptal etmez.